よくあるご質問について
見に行ってもよくわからない・・・そんな時はぜひ参考にしてください。
- 組み替えについてよく分かりません。
- 基本の一般的な学習机の形から、ユニットや平机など様々な形に1台で変化させることができます。
お子様が幼い間は、リビングに平机だけ置き、書棚は子供部屋に。
お母さんと一緒にお勉強ができて、コミュニケーションも。脚が4本足のタイプだと向かい合わせになってお勉強も。
またお子様の体格が少し大きくなり、子供部屋に・・・という時に学習机の形へ。
さらに成長された時には、ユニット型へ組み替えて、勉強内容など一番使いやすい状況に合わせて設置ができます。
- 長年愛用して部品紛失や故障の時は?
- 可能な限り対応いたします。
古くからご利用いただいている商品などで、もうすでに同じ部品が無い場合や鍵が無い場合などがございます。
その際には新しい部品などで対応できる場合もございますが、どうしてもご期待に添えない場合もございます。その際はご了承下さい。
- 鍵の紛失や故障の問合わせは?
- 色々な方法がございます。
こちらのページをご覧ください。
ご確認いただいてからお問合せ頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
- 低ホルムアルデヒドについて
- 環境や身体に優しい物です
ホルムアルデヒドは、繊維板の接着剤や壁紙、クロスの接着剤など新築の建具や新しい家具などから多く発生する可能性があります。
くろがね学習デスクは、繊維板、合板や接着剤の全てにホルムアルデヒドの放散量が少ない材料を使用しています。
放散量を示す値をJIS・JASが等級区分設定をしています。
くろがね学習デスクのその値は、F★★★(平均0.5mg/l、最大0.7mg/l)と同等となります。
- 保証期間は?
- ●学習机の保証期間;最長3年
(構造体:強度・構造体に係る破損-3年)
(機構部・可動部:引出し・スライド機構などの故障-2年)
(外観・表面仕上げ:塗装および樹脂部分の変・褐色・クロスの摩耗など-1年)
●学習チェアの保証期間:最長3年
(構造体:強度・構造体に係る破損-3年)
(機構部・可動部:引出し・スライド機構などの故障-2年)
(外観・表面仕上げ:塗装および樹脂部分の変・褐色・クロスの摩耗など-1年)
●学習ライトの保証期間:2年
※保証期間内であっても、当初からの破損ではない場合や部品や鍵の紛失等に関しては有償となりますのでご注意ください。
※アウトレット店やリサイクルショップ等でのご購入商品は保証対象外となる場合がございます。
- 学習机の価格の違いは?
- 素材・天板の大きさ・機能性です。
素材の違いもございますが、機能的に充実しているかどうかなどでも違ってきます。
また、素材は同じでも加工方法やその他飾りなどでも価格は異なります。
お子様に合わせた物や使う時のことを想像して、搭載している機能などからお選びいただいたり、家具などに合わせてお選びいただければ良いかと思います。
- 学習机とチェアのバランスって?
- お子さんに合わせることが大切なこと。
お子さんがイスに座って腕の肘が机の天板に垂直になる様に、または肘よりも天板が下になるくらいの高さ調節がベスト。
イスの高さは座面に座ってひざが座面より拳1つ分空く程度の余裕があり、 足の裏がべったりとつく状態が最も良く、合わないイスに座っているとひざ部分で血の循環が悪くなり、太ももが圧迫されて太くなったり、冷え性になったりすることがあります。
また背面があると安定感があり、腰への負担が少なくなります。
幼い間はフットリングをはめていると足裏が地面に届かなくてもフットリングに置くことで、ひざへの負担も少なくなります。
- 販売店で見たのと届いた商品の色や模様が違うような気が・・・
- 木にも個性があり、それぞれ違っています。
天然木を使用している商品は1本1本すべての商品で質が違い、木目も違い、色も違う、世界に1つしかない商品です。
そのため、カタログや店頭で選ばれた商品と全く同質の商品をお手元に届けることはできません。
また天然木以外のMDFなどの商品につきましては、カタログの写真やインターネットなどの画像は、
紙質やお客様がお使いのパソコンモニターなどによっても違います。
店頭で商品を一度ご覧頂くことをオススメいたします。